سياسة الخصوصية
سياسة معالجة البيانات الشخصية
1. معلومات عامة
ولأغراض هذه السياسة، فإن مراقب البيانات هو:
Dilan Mirrors Technology Limited, 40 Holywell Green, Swords, Co. Dublin, K67 DF85, أيرلندا (المشار إليها فيما يلي باسم “DM” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”).
تشرح سياسة معالجة البيانات الشخصية هذه كيفية القيام بذلك DM, يعالج البيانات الشخصية فيما يتعلق بموقعه على الويب وحسابات المستخدمين والمنتجات والخدمات ودعم العملاء والعلاقات التعاقدية والطلبات والاتصالات.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص معالجة البيانات الشخصية، أو لممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بنا على:
- بريد إلكتروني: privacy@dilan-mirrors.com
- العنوان البريدي: 40 Holywell Green, Swords, Co. Dublin, K67 DF85, أيرلندا
2. التعاريف
لأغراض هذه السياسة:
- البيانات الشخصية يعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.
- مستخدم يعني أي شخص يصل إلى موقع DM، أو ينشئ حسابًا، أو يشتري أو يستخدم منتجات أو خدمات DM، أو يتصل بـ DM، أو يشارك في العروض الترويجية أو يتفاعل بطريقة أخرى مع DM.
- يعالج يعني أي عملية تتم على البيانات الشخصية، مثل التجميع أو التسجيل أو التخزين أو الاستخدام أو الكشف أو النقل أو الحذف أو التدمير.
- المراقب المالي يعني الكيان الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
- المعالج يعني الطرف الثالث الذي يعالج البيانات الشخصية نيابة عن المراقب.
3. فئات البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها
اعتمادًا على التفاعل المحدد مع DM، قد نقوم بمعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:
- بيانات الهوية والاتصال: الاسم واللقب والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والرمز المالي / رقم التعريف الشخصي عند الاقتضاء وتاريخ الميلاد عند الضرورة والتوقيع وبيانات التعريف المماثلة.
- بيانات الحساب: اسم المستخدم ومعرف الحساب وبيانات المصادقة وتفضيلات الحساب ونشاط الحساب وحالة الحساب.
- الطلب والدفع والبيانات التعاقدية: المنتجات أو الخدمات المشتراة، وتاريخ الطلب، والفواتير، وتفاصيل التسليم، وتأكيد الدفع، ومعرفات المعاملة، ومعلومات استرداد الأموال، والمستندات التعاقدية والمراسلات المتعلقة بالعقد.
- دعم العملاء وبيانات الاتصال: الرسائل والطلبات والشكاوى والإخطارات والردود والتعليقات وسجلات الاتصال مع DM.
- البيانات الفنية والجهازية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعرف الجهاز، وبيانات الجلسة، وسجلات الأخطاء، والبيانات التشخيصية، وبيانات URL/الإحالة والبيانات الفنية المماثلة اللازمة لموقع الويب والتطبيقات والخدمات للعمل بشكل آمن.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية وصول المستخدمين إلى منتجات وخدمات وميزات موقع الويب وتطبيقات DM واستخدامها.
- بيانات الموقع: بيانات الموقع التقريبية أو الدقيقة فقط عندما تكون ضرورية لتوفير الخدمة المطلوبة، أو لمنع الاحتيال، أو للتشغيل الفني للخدمة، أو عندما يقدم المستخدم موافقة صالحة، اعتمادًا على الحالة.
- الصورة والصوت والبيانات المتعلقة بالكاميرا: فقط عندما تكون هذه البيانات ضرورية لميزة طلبها المستخدم أو تم تمكينها، أو للدعم الفني، أو لتوفير خدمة DM ذات الصلة. لا تستخدم DM مثل هذه البيانات لتحديد الهوية البيومترية أو المصادقة البيومترية ما لم يتم الكشف عن ذلك بشكل منفصل ويوجد أساس قانوني صالح.
- منع الاحتيال والبيانات الأمنية: المعلومات اللازمة لاكتشاف أو منع أو التحقيق في سوء الاستخدام أو الاحتيال أو الحوادث الأمنية أو الاستخدام التعسفي لمنتجات أو خدمات DM، أو خرق الالتزامات التعاقدية أو القانونية.
- بيانات تفضيلات التسويق: حالة الموافقة وتفضيلات الاتصال وسجل الاشتراك/إلغاء الاشتراك وبيانات التفاعل التسويقي.
نحن لا نجمع عمدًا فئات خاصة من البيانات الشخصية، مثل البيانات الصحية أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو البيانات البيومترية بغرض تحديد هوية الشخص بشكل فريد، ما لم يتم الكشف عن هذه المعالجة صراحةً، ومسموح بها قانونًا وضرورية.
4. مصادر البيانات الشخصية
قد نقوم بجمع البيانات الشخصية:
- مباشرة من المستخدم، على سبيل المثال عندما يقوم المستخدم بإنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو التوقيع على المستندات التعاقدية أو قبولها، أو الاتصال بـ DM، أو تقديم شكوى أو المشاركة في عرض ترويجي؛
- تلقائيًا، على سبيل المثال عندما يصل المستخدم إلى موقع الويب أو الحساب أو التطبيق أو الخدمات؛
- من الدفع أو التسليم أو التقنية أو الاستضافة أو دعم العملاء أو مقدمي الخدمات الآخرين الذين يعملون فيما يتعلق بالخدمات التي يطلبها المستخدم؛
- من المصادر العامة أو السجلات العامة أو قواعد البيانات أو السلطات، حيث تكون هذه المعالجة قانونية وضرورية؛
- من الشبكات الاجتماعية أو المنصات عبر الإنترنت أو الجهات الخارجية، فقط عندما يقوم المستخدم بإتاحة البيانات، أو يأذن بالكشف عنها، أو عندما يكون لدى DM أساس قانوني آخر صالح.
لن تقوم DM بجمع البيانات الشخصية من مصادر خارجية بطريقة مفرطة أو مخفية أو غير متوافقة.
5. الأغراض والأسس القانونية للمعالجة
تقوم DM بمعالجة البيانات الشخصية فقط عندما يكون هناك أساس قانوني صالح. ويرد أدناه وصف للأغراض الرئيسية والأسس القانونية.
عندما يتم استخدام الموافقة كأساس قانوني، يجوز للمستخدم سحب الموافقة في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تتم قبل السحب.
عندما تعتمد المعالجة على مصلحة مشروعة، يحق للمستخدم الاعتراض على المعالجة. ستقوم DM بتقييم كل اعتراض وستوقف المعالجة ما لم تثبت DM أسبابًا مشروعة مقنعة أو أن المعالجة ضرورية للمطالبات القانونية.
إن مجرد استخدام خدمات DM لا يشكل موافقة على جميع أنشطة المعالجة. سيتم طلب الموافقة بشكل منفصل حيثما يقتضي القانون.
| الغرض من المعالجة | فئات البيانات المعنية عادة | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين | الهوية، جهة الاتصال، الحساب، البيانات الفنية | تنفيذ العقد؛ المصلحة المشروعة في أمن الحساب وإدارة الخدمة |
| إبرام وتنفيذ وتعديل وإنهاء العقود مع المستخدمين | بيانات الهوية والاتصال والتعاقد والدفع والطلب والتسليم | تنفيذ العقد؛ التزام قانوني حيث تكون الفواتير أو السجلات القانونية مطلوبة |
| التعامل مع الطلبات والتسليم والمدفوعات والمبالغ المستردة واتصالات الخدمة | بيانات الهوية والاتصال والطلب والدفع والتسليم والاتصال | تنفيذ العقد؛ التزام قانوني؛ المصلحة المشروعة في حل القضايا التشغيلية |
| توفير منتجات وخدمات DM، بما في ذلك الميزات المطلوبة المتعلقة بالصوت أو الصورة أو الكاميرا | الحساب والتقنية والاستخدام والصورة والصوت والبيانات المتعلقة بالكاميرا والجهاز | تنفيذ العقد؛ الموافقة عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا؛ المصلحة المشروعة للتشغيل الفني والأمن |
| الرد على الأسئلة والطلبات والشكاوى والإخطارات | بيانات الهوية والاتصال والتواصل والدعم | تنفيذ العقد؛ مصلحة مشروعة؛ الالتزام القانوني عند الاقتضاء |
| تشخيص الأخطاء والحفاظ على الجودة وضمان حسن سير المنتجات والخدمات | البيانات الفنية والجهازية والجلسة وسجل الأخطاء وبيانات الاستخدام | المصلحة المشروعة في الحفاظ على خدمات آمنة وفعالة؛ تنفيذ العقد عند الضرورة |
| منع الاحتيال ومنع إساءة الاستخدام والأمن وحماية الحقوق | الهوية والحساب والمعاملات والبيانات الفنية ومنع الاحتيال والبيانات الأمنية | مصلحة مشروعة؛ التزام قانوني؛ إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية |
| الامتثال للالتزامات القانونية والطلبات المقدمة من السلطات أو المحاكم | الهوية والاتصال والتعاقد والمعاملات وغيرها من البيانات ذات الصلة | التزام قانوني؛ إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية |
| إدارة المنازعات والمطالبات والإجراءات القانونية | البيانات التعاقدية والمعاملات والاتصالات وغيرها من البيانات ذات الصلة | مصلحة مشروعة؛ التزام قانوني؛ إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية |
| التسويق المباشر بالوسائل الإلكترونية | بيانات الهوية والاتصال وتفضيلات التسويق | الموافقة، ما لم يسمح القانون المعمول به بالاشتراك المحدود في المنتجات أو الخدمات المماثلة؛ يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت |
| تحسين الخدمة والتحليلات والإحصائيات المجمعة | البيانات الفنية والاستخدامية والمجمعة | المصلحة المشروعة، بشرط أن تكون المعالجة متناسبة ولا تتجاوز حقوق المستخدم؛ الموافقة حيثما يقتضي القانون |
| تنظيم الفعاليات أو الحملات أو المسابقات أو العروض الترويجية | بيانات الهوية والاتصال والمشاركة والاتصال | موافقة؛ أداء شروط الترويج المحددة؛ المصلحة المشروعة عند الاقتضاء |
6. الرمز المالي / رقم التعريف الشخصي
يجوز لشركة DM معالجة الرمز المالي / رقم التعريف الشخصي للمستخدم فقط عند الضرورة، على سبيل المثال لتحديد الهوية الصحيحة للطرف المتعاقد، أو إصدار الفواتير، أو أداء الالتزامات القانونية، أو منع الاحتيال، أو إنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
تطبق DM الضمانات المناسبة، بما في ذلك الوصول المقيد، والتدابير الأمنية الفنية والتنظيمية، وفترات الاحتفاظ المحددة، والتزامات السرية وتدريب الأشخاص الذين يعالجون هذه البيانات.
عندما يكون الرمز المالي / رقم التعريف الشخصي مطلوبًا قانونيًا أو تعاقديًا، فإن رفض تقديمه قد يجعل من المستحيل إبرام العقد أو تنفيذه.
7. الصورة والصوت والبيانات المتعلقة بالكاميرا والبيانات البيومترية
قد تتضمن بعض منتجات أو خدمات DM وظائف متعلقة بالصوت أو الصورة أو الكاميرا. ستقتصر هذه المعالجة على ما هو ضروري للميزة أو الخدمة أو التشغيل الفني أو الدعم أو الغرض الأمني ذي الصلة.
ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في إشعار منفصل، لا تقوم DM بمعالجة البيانات المتعلقة بالصورة أو الصوت أو الكاميرا لغرض تحديد هوية الشخص بشكل فريد من خلال تحديد الهوية البيومترية.
إذا قدمت DM تعريفًا بيومتريًا أو مصادقة بيومترية أو التعرف على الوجه أو وظائف مماثلة، فسوف تقدم DM إشعارًا منفصلاً وستعتمد على أساس قانوني مناسب، بما في ذلك الموافقة الصريحة حيثما يقتضي القانون المعمول به.
8. التنميط والتحليل الآلي ومنع الاحتيال
قد تستخدم DM ملفات تعريف محدودة أو تحليلًا آليًا لمنع الاحتيال ومنع إساءة الاستخدام وأمن الخدمة وتقييم المخاطر وحماية الحساب وتحسين الخدمة.
لن تتخذ DM قرارات تعتمد فقط على المعالجة الآلية التي تنتج تأثيرات قانونية تتعلق بالمستخدم أو تؤثر بشكل كبير على المستخدم، ما لم تكن هذه المعالجة مصرح بها بموجب القانون، أو ضرورية لإبرام عقد أو تنفيذه، أو بناءً على موافقة صريحة، وتتوفر الضمانات المناسبة.
عندما يتم استخدام التنميط للتسويق أو التحليلات، يجوز للمستخدم الاعتراض أو سحب الموافقة، اعتمادًا على الأساس القانوني المعمول به.
9. الاتصالات التسويقية
يجوز لشركة DM إرسال اتصالات تسويقية فقط في الحالات التي يسمح بها القانون. بخاصة:
- يجوز لشركة DM إرسال اتصالات تسويقية إذا أعطى المستخدم الموافقة؛
- يجوز لشركة DM إرسال اتصالات حول منتجات أو خدمات مماثلة إلى العملاء الحاليين حيث يسمح القانون المعمول به بذلك وحيث يُمنح المستخدم خيار إلغاء الاشتراك واضحًا وبسيطًا؛
- يجوز للمستخدم إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك أو عن طريق الاتصال بـ privacy@dilan-mirrors.com.
لن تكشف DM عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر المستقلة الخاصة بهم دون موافقة المستخدم.
10. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
قد تستخدم DM ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل موقع الويب والأمن والتحليلات والتفضيلات والتسويق، حسب الحالة.
يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية دون موافقة عندما تكون مطلوبة لكي يعمل موقع الويب أو الخدمة. لن يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الإعلانية أو غير الضرورية إلا وفقًا للقانون المعمول به، وعند الاقتضاء، بناءً على موافقة المستخدم.
يصف شعار ملفات تعريف الارتباط المنفصل فئات ملفات تعريف الارتباط المستخدمة ومدتها وموفريها والخيارات المتاحة.
11. الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة
لا يجوز الكشف عن البيانات الشخصية للفئات التالية من المستلمين إلا عندما يكون ذلك ضروريًا وقانونيًا:
- الشركات التابعةلأغراض إدارية أو تشغيلية أو تجارية مشروعة، مع مراعاة الضمانات المناسبة.
- مقدمي الخدمات والمعالجات، بما في ذلك مقدمو خدمات الاستضافة، ومقدمو قواعد البيانات، ومعالجو الدفع، ومقدمو التوصيل، وأدوات دعم العملاء، ومقدمو صيانة تكنولوجيا المعلومات، ومقدمو التحليلات، والمستشارون المحترفون. لا يجوز لمقدمي الخدمات هؤلاء معالجة البيانات الشخصية إلا بموجب التزامات تعاقدية وللأغراض التي حددتها DM فقط.
- شركاء العمل، فقط عند الضرورة لترويج مشترك أو حدث أو خدمة، وفقط عندما يتم إبلاغ المستخدم بشكل صحيح وموافقته عند الاقتضاء.
- السلطات أو المحاكم أو هيئات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية، عندما يكون الكشف مطلوبًا بموجب القانون، أو ضروريًا للرد على الطلبات القانونية، أو ضروريًا لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
- المستشارين المحترفين، مثل المحامين أو المدققين أو المحاسبين أو شركات التأمين أو المستشارين، عند الضرورة للأعمال المشروعة أو الامتثال أو الأغراض القانونية.
- الخلفاء المحتملينفي سياق عمليات الاندماج أو إعادة الهيكلة أو الاستحواذ أو بيع الأصول أو المعاملات المماثلة، مع مراعاة ضمانات السرية وحماية البيانات.
يتطلب DM من المعالجات ومقدمي الخدمات الالتزام بمتطلبات حماية البيانات وأمن المعلومات المعمول بها.
12. الاستضافة ومزودي قواعد البيانات والتحويلات الدولية
قد تتم استضافة موقع DM وقواعد البيانات ذات الصلة والبنية التحتية التقنية ذات الصلة وصيانتها من قبل موفري خدمات خارجيين.
- مزود استضافة الموقع: ROMARG SRL، مزود استضافة تم تأسيسه في رومانيا، داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
- مزود قاعدة البيانات/البنية التحتية: ROMARG SRL، رومانيا، كجزء من خدمة استضافة موقع الويب، ما لم يتم استخدام مزود منفصل لخدمة معينة.
تتم استضافة الموقع وقواعد البيانات ذات الصلة بواسطة ROMARG SRL، وهي شركة استضافة تأسست في رومانيا، داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عندما تقوم ROMARG SRL أو أي مزود خدمة آخر بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن DM، ستضمن DM وجود اتفاقيات معالجة البيانات المناسبة والتزامات الأمان والتزامات السرية.
قد تتم معالجة البيانات الشخصية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو في البلدان المعترف بها على أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية، أو في بلدان أخرى حيث يتم تنفيذ الضمانات المناسبة.
عندما يتم نقل أي بيانات شخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بواسطة DM أو مقدمي الخدمة التابعين لها، ستعتمد DM على الضمانات المناسبة، مثل قرار الكفاية، أو البنود التعاقدية القياسية، أو قواعد الشركة الملزمة، أو آلية نقل قانونية أخرى، حيثما يقتضي القانون المعمول به. عند الاقتضاء، سيقوم DM أيضًا بتقييم ما إذا كانت التدابير التكميلية ضرورية.
لن يتم استخدام الموافقة لعمليات النقل الدولية إلا في الحالات التي يسمح بها القانون المعمول به وفقط بعد إبلاغ المستخدم بالمخاطر المحتملة لهذا النقل.
13. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
تحتفظ DM بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك تنفيذ العقود وتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات ومنع الاحتيال والأمن والمحاسبة وإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
كقاعدة عامة:
- ينبغي تطبيق بيان الاحتفاظ العام السابق لمدة ست سنوات فقط عندما يتوافق مع التزام قانوني أو فترة التقادم المعمول بها. وإذا انطبقت فترة قانونية مختلفة، فإن الفترة القانونية هي التي تسود.
- عند انتهاء فترة الاحتفاظ المعمول بها، ستقوم DM بحذف البيانات الشخصية أو إخفاء هويتها أو تدميرها بشكل آمن، ما لم يكن الاحتفاظ المستمر مطلوبًا بموجب القانون أو للمطالبات القانونية.
| فئة البيانات | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| بيانات الحساب | لمدة الحساب وفترة معقولة بعد الإغلاق، ما لم تكن هناك حاجة لفترة أطول للمطالبات القانونية أو الضمانات أو الالتزامات القانونية |
| العقد والأمر والفاتورة والبيانات المتعلقة بالدفع | لفترة المحاسبة القانونية/الاحتفاظ بالضريبة، وحيثما كان ذلك مناسبًا، لفترة التقادم المطبقة على المطالبات القانونية |
| دعم العملاء وبيانات الشكاوى | للوقت اللازم لحل الطلب، وحيثما كان ذلك مناسبًا، لفترة التقادم المطبقة على المطالبات القانونية |
| السجلات الفنية والبيانات الأمنية | لفترة محدودة، ضرورية للأمان والتشخيص ومنع الاحتيال، ما لم تكن هناك حاجة لفترة أطول للتحقيق أو للأغراض القانونية |
| موافقة التسويق وبيانات التفضيل | حتى سحب الموافقة أو إلغاء الاشتراك، بالإضافة إلى فترة معقولة ضرورية للاحتفاظ بدليل على حالة إلغاء الاشتراك أو الموافقة |
| تتم معالجة البيانات بناءً على الموافقة | حتى سحب الموافقة، ما لم يكن هناك أساس قانوني آخر يتطلب الاحتفاظ المستمر بالموافقة |
14. أمن المعلومات
تطبق DM التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو فقدانها أو سوء الاستخدام أو التدمير العرضي أو المعالجة غير القانونية.
وقد تشمل هذه التدابير، حسب الحالة:
- تدابير التحكم في الوصول والمصادقة؛
- التزامات السرية للموظفين والمقاولين؛
- التشفير أو الاسم المستعار عند الاقتضاء؛
- إجراءات الاستضافة والنسخ الاحتياطي الآمنة؛
- مراقبة وتسجيل الأحداث المتعلقة بالأمن؛
- المراجعة المنتظمة للتدابير الأمنية؛
- إجراءات الاستجابة للحوادث؛
- تدريب الموظفين والسياسات الداخلية.
ولا يمكن ضمان أن تكون الخدمة الإلكترونية آمنة تمامًا. ومع ذلك، ستتخذ DM خطوات معقولة ومتناسبة لحماية البيانات الشخصية وفقًا للمخاطر التي تمثلها المعالجة.
15. حقوق المستخدم
مع مراعاة الشروط والقيود المنصوص عليها في القانون المعمول به، يتمتع المستخدم بالحقوق التالية:
- حق الوصول – للحصول على تأكيد ما إذا كانت DM تقوم بمعالجة البيانات الشخصية وتلقي معلومات حول هذه المعالجة.
- الحق في التصحيح – لطلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- الحق في المحو – لطلب حذف البيانات الشخصية عند استيفاء الشروط القانونية.
- الحق في تقييد المعالجة – طلب تقييد المعالجة في حالات معينة.
- الحق في إمكانية نقل البيانات – لتلقي بعض البيانات الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، حيثما ينطبق ذلك.
- الحق في الاعتراض – الاعتراض على المعالجة على أساس المصلحة المشروعة، بما في ذلك التنميط على أساس المصلحة المشروعة.
- الحق في سحب الموافقة – عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة، يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.
- الحق في عدم الخضوع لبعض القرارات الآلية – عند الاقتضاء، الاعتراض على القرارات المستندة فقط إلى المعالجة الآلية التي تنتج آثارًا قانونية أو تأثيرات مهمة مماثلة.
- الحق في تقديم شكوى – تقديم شكوى إلى جهة الإشراف المختصة.
يمكن تقديم الطلبات إلى privacy@dilan-mirrors.com. قد يحتاج DM إلى التحقق من هوية مقدم الطلب قبل الرد. سوف تقوم DM بالرد خلال الفترة التي يتطلبها القانون المعمول به.
الجهة الإشرافية المختصة: لجنة حماية البيانات (DPC): 6 Pembroke Row, Dublin, 2 D02 X963 Ireland.
16. ممارسة الاختيارات والضوابط
يجوز للمستخدم، حيثما ينطبق ذلك:
- تحديث معلومات الحساب؛
- سحب الموافقة؛
- إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية؛
- تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط؛
- تعطيل أذونات معينة للجهاز، مثل أذونات الكاميرا أو الميكروفون أو الموقع، من خلال إعدادات الجهاز أو المتصفح؛
- الاعتراض على المعالجة بناءً على المصلحة المشروعة؛
- طلب حذف أو تقييد أو تصحيح البيانات الشخصية.
قد تؤثر بعض الاختيارات على مدى توفر خدمات معينة أو وظائفها.
17. بيانات الأطفال
منتجات وخدمات DM غير مخصصة للأطفال ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة. لا تقوم DM بجمع البيانات الشخصية من الأطفال عن عمد دون الحصول على الموافقة أو التفويض الذي يتطلبه القانون المعمول به.
إذا علمت DM أنها جمعت بيانات شخصية من طفل دون الأساس القانوني المطلوب، فسوف تتخذ الخطوات المناسبة لحذف هذه البيانات أو معالجتها بشكل قانوني.
الحد الأدنى لسن استخدام موقع DM هو 18 عامًا وعملية الحصول على موافقة الوالدين في حالة تقديم المنتجات/الخدمات للأطفال.
18. التغييرات في هذه السياسة
قد تقوم DM بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر الإصدار الأحدث على موقع DM:
عندما تكون التغييرات جوهرية، ستتخذ DM خطوات معقولة لإبلاغ المستخدمين، على سبيل المثال عن طريق نشر إشعار على موقع الويب، أو إرسال بريد إلكتروني، أو طلب موافقة متجددة حيثما يقتضي القانون.