شروط البيع
الشروط والأحكام
لاستخدام الموقع الإلكتروني وإجراء الطلبات المسبقة لمنتج Dilan Mirror
1. معلومات عن المُصنِّع
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قبل Dilan Mirrors Technology Limited، وهي شركة مؤسسة وفقًا لقوانين أيرلندا، وعنوانها المسجل 40 Holywell Green, Swords, Co. Dublin, K67 DF85، وبريدها الإلكتروني info@dilan-mirrors.com، ويشار إليها فيما يلي باسم "المُصنِّع".
من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو إنشاء حساب أو تقديم طلب مسبق أو إجراء دفعة، يؤكد المستخدم أنه قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها ووافق عليها.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك عدم استخدام الموقع الإلكتروني وعدم تقديم أي طلب مسبق.
2. طبيعة الموقع الإلكتروني
يتيح الموقع الإلكتروني للمستخدمين تقديم طلبات مسبقة لمنتجات المُصنِّع، والتي يشار إليها فيما يلي باسم "المنتج".
يفهم العميل أن المنتج غير متاح للتسليم الفوري. وسيتم تصنيع المنتج أو تجميعه أو تجهيزه بعد افتتاح المصنع أو خط الإنتاج وبدء تشغيله.
إن تقديم طلب مسبق لا يعني أن المنتج قد تم تصنيعه بالفعل أو أنه متوفر في المخزون أو جاهز للشحن.
3. التعريفات
- العميل يعني الشخص الطبيعي و/أو الاعتباري الذي يستخدم الموقع الإلكتروني، ويقدم طلبًا مسبقًا، و/أو يدفع ثمن المنتج.
- الطلب المسبق يعني حجز منتج ودفع قيمته مقدمًا على أن يتم تصنيعه أو تجهيزه في مرحلة لاحقة.
- سعر الطلب المسبق يعني المبلغ الذي يدفعه العميل مقابل حجز المنتج وشرائه، دون احتساب تكاليف التسليم أو تكاليف الاستيراد أو الرسوم الجمركية أو ضريبة القيمة المضافة على الاستيراد أو خدمات التخليص الجمركي أو أي تكاليف مماثلة أخرى، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
- تكاليف التسليم والاستيراد تعني التكاليف التي قد تنشأ بعد أن يصبح المنتج جاهزًا للشحن، بما في ذلك النقل الدولي والنقل المحلي والرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة وخدمات التخليص الجمركي والتأمين والتخزين والمناولة أو أي تكاليف أخرى متعلقة بالتسليم.
- Future Equity يعني أداة استثمارية مستقلة محتملة قد تتضمن حقوقًا مستقبلية في رأس المال أو أسهمًا مستقبلية أو حصصًا مستقبلية أو حقوقًا اقتصادية مستقبلية أو أي آلية مشابهة أخرى، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون وفقط بموجب اتفاق منفصل.
4. أهلية المستخدم
باستخدام الموقع الإلكتروني، يقر العميل بأن لديه الأهلية القانونية لإبرام العقود وإجراء المدفوعات.
يحتفظ المُصنِّع بالحق في رفض الطلبات المسبقة المقدمة من أشخاص لا يملكون القدرة القانونية على إبرام العقود أو يقدمون معلومات كاذبة أو يستخدمون الموقع الإلكتروني بشكل مسيء أو مخالف للقانون.
5. تقديم الطلب المسبق
لتقديم طلب مسبق، يجب على العميل إكمال نموذج الطلب المتاح على الموقع الإلكتروني ودفع سعر الطلب المسبق.
لا يصبح الطلب المسبق ساريًا إلا بعد تأكيد الدفع.
من خلال تقديم الطلب المسبق، يؤكد العميل صراحةً ما يلي:
- a) أنه يفهم أن المنتج غير متاح للتسليم الفوري؛
- b) أنه يوافق على أن الإنتاج سيبدأ بعد افتتاح المصنع وبدء تشغيله؛
- c) أنه يوافق على أن مدة الإنجاز تقديرية فقط؛
- d) أنه يوافق على أن تكاليف التسليم والاستيراد سيتم حسابها لاحقًا؛
- e) أنه يوافق على احتمال التزامه بدفع تكاليف إضافية للنقل أو الرسوم الجمركية أو ضريبة القيمة المضافة على الاستيراد أو غير ذلك من التكاليف المرتبطة بالتسليم؛
- f) أنه يوافق على أنه إذا لم تكن هذه التكاليف مقبولة بالنسبة له، فيجوز له أن يطلب من المُصنِّع التوسط في بيع المنتج وفقًا لهذه الشروط.
6. قبول أو رفض أو إلغاء الطلبات المسبقة من جانب المُصنِّع
يحتفظ المُصنِّع بالحق في رفض الطلب المسبق أو تقييده أو إلغائه في الحالات التالية:
- a) تقديم العميل معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة؛
- b) وجود اشتباه في الاحتيال؛
- c) وجود خطأ واضح في السعر أو الوصف؛
- d) وجود استحالة فنية في الإنتاج؛
- e) وجود استحالة قانونية أو لوجستية في التسليم؛
- f) مخالفة هذه الشروط والأحكام؛
- g) وجود أسباب موضوعية أخرى تجعل تنفيذ الطلب المسبق مستحيلًا أو غير مبرر.
في حال إلغاء المُصنِّع للطلب المسبق، سيتم إخطار العميل على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه عند تقديم الطلب.
7. السعر والدفع
يمثل السعر المعروض على الموقع الإلكتروني سعر الطلب المسبق للمنتج فقط، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
ولا يشمل سعر الطلب المسبق ما يلي:
- a) تكاليف التسليم؛
- b) الرسوم الجمركية؛
- c) ضريبة القيمة المضافة على الاستيراد؛
- d) الضرائب المحلية؛
- e) خدمات التخليص الجمركي؛
- f) تأمين النقل؛
- g) الرسوم البنكية أو رسوم مزودي خدمات الدفع؛
- h) تكاليف التخزين أو المناولة أو الإرجاع.
يمكن إجراء الدفع باستخدام الطرق الموضحة على الموقع الإلكتروني.
يجوز للمُصنِّع تعديل الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني بالنسبة للمستقبل. ولا يؤثر تعديل السعر على الطلبات المسبقة التي تم تأكيدها بالفعل، إلا في حالة وجود خطأ واضح في السعر.
8. الإنتاج والمدة التقديرية
سيبدأ تنفيذ الطلبات بعد افتتاح المصنع أو خط الإنتاج وبدء تشغيله.
المدة التقديرية لإعداد المنتج هي حوالي سنة واحدة، تُحتسب من تاريخ تشغيل المصنع أو من تاريخ آخر يتم إبلاغه من قبل المُصنِّع.
ويوافق العميل على أن هذه المدة تقديرية فقط، وقد يتم تمديدها لأسباب مثل:
- a) التأخير في افتتاح المصنع؛
- b) التأخير في توريد المكونات؛
- c) التغييرات الفنية؛
- d) الاختبارات الإضافية؛
- e) الاعتمادات والشهادات؛
- f) التغييرات التشريعية؛
- g) مشكلات الخدمات اللوجستية الدولية؛
- h) القيود الجمركية؛
- i) القوة القاهرة؛
- j) أي ظروف أخرى خارجة عن إرادة المُصنِّع.
سيبذل المُصنِّع جهودًا معقولة لإبلاغ العميل بأي تأخيرات جوهرية.
9. خصائص المنتج
الصور والعروض والرسومات التوضيحية والمواد المرئية والأوصاف والمواصفات المعروضة على الموقع الإلكتروني هي لأغراض معلوماتية فقط.
قد يخضع المنتج النهائي لتغييرات معقولة في التصميم أو الأبعاد أو المكونات أو البرمجيات أو التغليف أو الواجهة أو الملحقات أو الوظائف، بشرط ألا تؤثر هذه التغييرات على الغرض الرئيسي من المنتج.
لا يضمن المُصنِّع أن الصورة المعروضة على شاشة العميل أو جهازه ستعكس بدقة اللون أو الملمس أو السطوع أو المظهر الحقيقي للمنتج.
10. تكاليف التسليم والاستيراد
لا يمكن تحديد تكاليف التسليم والاستيراد بشكل نهائي في تاريخ تقديم الطلب المسبق.
وبعد أن يصبح المنتج جاهزًا للتسليم، سيقوم المُصنِّع بإبلاغ العميل، قدر الإمكان، بما يلي:
- a) تكلفة النقل؛
- b) طريقة التسليم المتاحة؛
- c) المدة التقديرية للتسليم؛
- d) أي رسوم جمركية أو استيراد معروفة؛
- e) المستندات المطلوبة للاستيراد؛
- f) تعليمات دفع التكاليف الإضافية.
وقد تعتمد التكاليف الفعلية على بلد الوجهة ووزن الطرد وأبعاده وطريقة النقل والقيمة المعلنة والرسوم الجمركية ونظام ضريبة القيمة المضافة وخدمات التخليص الجمركي وقواعد السلطات في بلد العميل.
ويقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من قواعد الاستيراد في بلد الوجهة.
11. قبول تكاليف التسليم
بعد إبلاغ العميل بتكاليف التسليم و/أو الاستيراد، يجوز له:
- a) قبول تلك التكاليف ودفع المبالغ الإضافية المطلوبة؛ أو
- b) رفض تلك التكاليف إذا لم تكن مقبولة بالنسبة له.
إذا قبل العميل تلك التكاليف، سيقوم المُصنِّع بترتيب شحن المنتج بعد تأكيد سداد جميع المبالغ المستحقة.
إذا رفض العميل تلك التكاليف، فيجوز له طلب تطبيق آلية بيع المنتج لطرف ثالث وفقًا للمادة 12.
12. بيع المنتج لطرف ثالث بناءً على طلب العميل
إذا لم يقبل العميل تكاليف التسليم و/أو الاستيراد، فيجوز له أن يطلب من المُصنِّع أن يتولى بيع المنتج إلى مشترٍ آخر.
وفي هذه الحالة، يفوض العميل المُصنِّع لاتخاذ خطوات معقولة للترويج للمنتج والتفاوض بشأنه وبيعه.
وبعد بيع المنتج واستلام الثمن فعليًا من المشتري من الطرف الثالث:
- a) يتم رد المبلغ الذي دفعه العميل في البداية بوصفه سعر الطلب المسبق إليه بالأولوية؛
- b) إذا تجاوز صافي سعر البيع المبلغ الذي دفعه العميل في البداية، فيتم توزيع الفائض الصافي على النحو التالي:
- 80% للعميل؛
- 20% للمُصنِّع على سبيل الأجر مقابل خدمات الوساطة والترويج والتفاوض وإدارة عملية البيع.
ويقصد بالفائض الصافي الفرق بين السعر الذي تم استلامه فعليًا من بيع المنتج والمبلغ الذي دفعه العميل في البداية، بعد خصم التكاليف المباشرة المرتبطة بالبيع، إن وجدت.
لا يضمن المُصنِّع أن المنتج سيباع خلال مدة معينة أو بسعر معين.
إذا لم يتم بيع المنتج خلال 90 يومًا، فيجوز للطرفين الاتفاق على أحد الحلول التالية:
- a) تخفيض سعر البيع؛
- b) مواصلة الترويج؛
- c) تسليم المنتج للعميل بعد سداد التكاليف المرتبطة بذلك؛
- d) أي حل آخر يتم الاتفاق عليه كتابةً.
13. إلغاء الطلب المسبق من جانب العميل
يجوز للعميل طلب إلغاء الطلب المسبق من خلال إرسال طلب إلى sales@dilan-mirrors.com.
لا يجوز إلغاء الطلب المسبق إلا خلال 14 يومًا من تاريخ الدفع، وفي هذه الحالة سيتم رد المبلغ خلال فترة معقولة. وإذا تم إلغاء الطلب المسبق بعد أكثر من 14 يومًا من تاريخ الدفع، فلن يتم رد المبلغ إلا خلال فترة معقولة وبعد أن يتم تصنيع المرآة وإعادة بيعها. وخلال كامل الفترة حتى يتم رد الأموال، لن يتم احتساب أي غرامات و/أو فوائد و/أو أي تعويضات أخرى. والمقصود بالفترة المعقولة مدة تصل إلى 20 يومًا مصرفيًا من تاريخ وقوع الحدث الذي يبدأ منه احتساب هذه المدة.
إذا طُلب الإلغاء قبل أن يبدأ المُصنِّع تصنيع المنتج أو تخصيصه أو حجز مكوناته أو القيام بأي عمليات أخرى خاصة به، فيجوز للمُصنِّع رد المبلغ المدفوع مع خصم أي رسوم بنكية أو رسوم معالجة دفع لا يمكن استردادها.
أما إذا طُلب الإلغاء بعد بدء التصنيع أو التخصيص أو شراء المكونات الخاصة بالمنتج، فيجوز للمُصنِّع الاحتفاظ بالتكاليف التي تكبدها فعليًا، في الحدود التي يسمح بها القانون.
إذا كان العميل يتمتع بصفة المستهلك، فإن هذا الشرط لا يُطبق إلا بالقدر الذي لا يحد من الحقوق الإلزامية الممنوحة له بموجب تشريعات حماية المستهلك المعمول بها.
14. المرتجعات بعد التسليم
إذا تم تسليم المنتج، فيجب على العميل فحصه فور الاستلام.
ويجب الإبلاغ عن أي عيب ظاهر أو تلف أو منتج خاطئ أو نقص خلال فترة معقولة إلى المُصنِّع على sales@dilan-mirrors.com، مع إرفاق الصور والفيديو ووصف المشكلة.
ويجب، قدر الإمكان، أن يكون المنتج المُعاد في الحالة نفسها التي تم استلامه بها، مع العبوة الأصلية والملحقات وإثبات الشراء.
إذا كان الإرجاع بسبب عيب مؤكد أو منتج خاطئ أو خطأ يُنسب إلى المُصنِّع، فإن المُصنِّع سيتحمل تكاليف الإرجاع المعقولة أو سيقترح الاستبدال أو الإصلاح أو استرداد المبلغ.
أما إذا طُلب الإرجاع لأسباب تعود إلى العميل، بما في ذلك تغيير الرأي أو الطلب الخاطئ أو بيانات التسليم الخاطئة أو رفض استلام الشحنة أو أي أسباب لا تتعلق بعيب في المنتج، فيتحمل العميل تكاليف الإرجاع، ويجوز للمُصنِّع الاحتفاظ بالتكاليف المباشرة التي تكبدها فعليًا، في الحدود التي يسمح بها القانون.
15. العنوان غير الصحيح وعدم استلام الطرد وفشل التسليم
يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان تسليم كامل وصحيح.
ولا يكون المُصنِّع مسؤولًا عن التأخير أو التكاليف الإضافية أو الخسائر أو المرتجعات الناتجة عن:
- a) عنوان غير صحيح؛
- b) رقم هاتف غير صحيح؛
- c) غياب العميل عند التسليم؛
- d) عدم استلام الطرد؛
- e) رفض دفع الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد؛
- f) رفض استلام الطرد.
إذا تمت إعادة المنتج إلى المُصنِّع لأسباب تعود إلى العميل، فيجوز للمُصنِّع أن يطلب من العميل دفع تكاليف الإرجاع أو إعادة التخزين أو إعادة الإرسال أو غيرها من التكاليف المباشرة.
16. التتبع والتسليم
بعد شحن المنتج، يجوز للمُصنِّع أو الناقل إرسال رقم تتبع إلى العميل.
وقد تتأخر تحديثات التتبع بحسب الناقل والأنظمة اللوجستية والجمارك وبلد الوجهة.
ومدد التسليم التي يتم إبلاغها هي تقديرية. ولا يكون المُصنِّع مسؤولًا عن التأخيرات الناجمة عن شركات النقل أو السلطات الجمركية أو السلطات الضريبية أو أي سلطات عامة أخرى.
17. الضمان والمطابقة
يستفيد المنتج من الضمان القانوني المعمول به وفقًا للتشريعات ذات الصلة، وعند الاقتضاء من الضمان التجاري الذي يقدمه المُصنِّع.
ولا يشمل الضمان ما يلي:
- a) الاستخدام المخالف للتعليمات؛
- b) التركيب غير الصحيح؛
- c) التوصيل بمصادر كهرباء غير مناسبة؛
- d) الأضرار الميكانيكية؛
- e) ملامسة السوائل أو الرطوبة المفرطة أو ظروف التشغيل غير المناسبة؛
- f) التعديلات غير المصرح بها على العتاد أو البرمجيات؛
- g) التدخلات التي يقوم بها أشخاص غير مخولين؛
- h) الاهتراء العادي؛
- i) الأضرار الناجمة أثناء النقل الذي ينظمه العميل؛
- j) العيوب الناجمة عن الاستخدام غير السليم.
وقد يتم تحديد شروط الضمان الدقيقة في شهادة ضمان منفصلة أو في سياسة ضمان منشورة على الموقع الإلكتروني.
18. Future Equity / التحويل إلى أداة استثمارية
بناءً على طلب العميل، يجوز للمُصنِّع دراسة إمكانية تقديم آلية من نوع Future Equity أو أسهم مستقبلية أو حصص مستقبلية أو حقوق اقتصادية مستقبلية أو أي أداة استثمارية مماثلة أخرى بدلاً من تسليم المنتج.
وهذا الخيار:
- a) لا يُدرج تلقائيًا ضمن الطلب المسبق؛
- b) لا يشكل طرحًا عامًا للأوراق المالية؛
- c) لا يشكل توصية استثمارية؛
- d) لا يضمن أي ربح؛
- e) لا يضمن إدراج الشركة أو بيعها أو توزيع أرباحها؛
- f) لا ينتج أي أثر قانوني دون عقد منفصل؛
- g) قد يخضع لإجراءات التحقق KYC/AML؛
- h) قد لا يكون متاحًا في بعض الولايات القضائية؛
- i) قد يتطلب موافقات مؤسسية أو وثائق استثمارية أو الامتثال لمتطلبات الجهات المختصة.
ويجوز للمُصنِّع رفض هذا التحويل إذا كان سيخالف القانون المعمول به أو يتطلب تراخيص خاصة.
وأي تحويل للمبلغ المدفوع إلى أداة استثمارية لا يتم إلا من خلال وثيقة منفصلة موقعة من الطرفين تنظم، على الأقل:
- a) المبلغ المحول؛
- b) نوع الحق الممنوح؛
- c) شروط التحويل؛
- d) مخاطر الاستثمار؛
- e) عدم وجود ضمان للربح؛
- f) شروط الخروج؛
- g) القانون الواجب التطبيق؛
- h) القيود المفروضة على المستثمرين.
19. الاستخدام المحظور للموقع الإلكتروني
لا يحق للعميل استخدام الموقع الإلكتروني:
- a) لأغراض غير قانونية؛
- b) لإرسال فيروسات أو أكواد ضارة أو شن هجمات إلكترونية؛
- c) لجمع البيانات دون تصريح؛
- d) لإرسال الرسائل المزعجة أو التصيد الاحتيالي أو الاستخلاص الآلي للبيانات أو أي أفعال مسيئة أخرى؛
- e) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية؛
- f) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛
- g) للاحتيال أو محاولة الاحتيال؛
- h) لمخالفة القانون المعمول به.
20. الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالموقع الإلكتروني والاسم والعلامة التجارية والشعارات والصور والنصوص والعروض والتصميم والبرمجيات والمواد المرئية والرسومات التوضيحية والوثائق تعود إلى المُصنِّع أو شركائه.
ولا يجوز للعميل نسخ أي جزء من الموقع الإلكتروني أو مواد المُصنِّع أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله دون موافقة كتابية مسبقة من المُصنِّع.
21. البيانات الشخصية وملفات cookies
تتم معالجة البيانات الشخصية واستخدام ملفات cookies وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع الإلكتروني.
22. الاتصالات التجارية والبريد الإلكتروني والرسائل النصية
قد يتلقى العميل اتصالات تتعلق بالطلب أو الدفع أو التسليم أو تحديثات الإنتاج أو الدعم الفني أو غير ذلك من المعلومات المتعلقة بالمعاملات.
ولا يتم إرسال الاتصالات التسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية إلا وفقًا للشروط التي يسمح بها القانون، وعند الاقتضاء، استنادًا إلى موافقة العميل.
ويجوز للعميل إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية من خلال اتباع التعليمات المضمنة في الرسائل المستلمة أو من خلال الاتصال بالمُصنِّع.
23. تحديد المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا يكون المُصنِّع مسؤولًا عن:
- a) التأخيرات الناتجة عن عوامل خارجية؛
- b) استحالة الاستيراد إلى بلد العميل؛
- c) الرسوم الجمركية أو ضريبة القيمة المضافة أو التكاليف المحلية غير المتوقعة؛
- d) تأخيرات شركات النقل؛
- e) المعلومات غير الصحيحة التي يقدمها العميل؛
- f) الخسائر غير المباشرة؛
- g) فوات الربح؛
- h) الخسائر التجارية؛
- i) عدم القدرة المؤقتة على استخدام المنتج؛
- j) الفروق الطفيفة بين المنتج النهائي ومواد العرض.
ولا يوجد في هذه الشروط ما يحد من الحقوق الإلزامية للمستهلكين المقررة بموجب القانون.
24. تعديل الموقع الإلكتروني والخدمات والشروط
يجوز للمُصنِّع تعديل الموقع الإلكتروني والوظائف والمنتجات والأسعار والسياسات وهذه الشروط والأحكام.
والنسخة المطبقة على الطلب المسبق هي النسخة التي تم قبولها في تاريخ تقديم الطلب المسبق، إلا إذا كانت التعديلات مفروضة بموجب القانون أو تصب في مصلحة العميل.
25. تعليق أو إنهاء الوصول
يجوز للمُصنِّع تعليق أو إنهاء وصول العميل إلى الموقع الإلكتروني أو الحساب في الحالات التالية:
- a) مخالفة هذه الشروط؛
- b) الاستخدام الاحتيالي؛
- c) الهجمات الإلكترونية؛
- d) تقديم معلومات كاذبة؛
- e) عدم الدفع؛
- f) السلوك المسيء؛
- g) أي مخالفات أخرى للقانون أو لحقوق المُصنِّع.
وتظل الالتزامات التي نشأت قبل الإنهاء سارية المفعول.
26. القوة القاهرة
لا يكون المُصنِّع مسؤولًا عن عدم تنفيذ التزاماته أو التأخر في تنفيذها إذا كان ذلك نتيجة أحداث خارجة عن إرادته، بما في ذلك الحرب أو الأوبئة أو القيود الحكومية أو العوائق اللوجستية أو نقص المكونات أو الإضرابات أو الحرائق أو الكوارث أو انقطاع سلاسل التوريد أو المشكلات الجمركية أو غير ذلك من الأحداث المماثلة.
27. معالجة الشكاوى
يجوز للعميل تقديم الشكاوى إلى sales@dilan-mirrors.com.
ويجب أن تتضمن الشكوى ما يلي:
- a) اسم العميل؛
- b) رقم الطلب المسبق؛
- c) وصف المشكلة؛
- d) أي مستندات أو صور ذات صلة، عند الاقتضاء؛
- e) الحل المطلوب.
سيقوم المُصنِّع بدراسة الشكوى خلال فترة معقولة وسيحاول حل الموقف بصورة ودية.
28. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين أيرلندا، مع مراعاة القواعد الإلزامية المطبقة على المستهلكين.
ويتم حل النزاعات وديًا، وفي حال عدم التوصل إلى حل ودي، تختص بها المحاكم المختصة وفقًا للقانون الواجب التطبيق.
29. أحكام ختامية
لا يجوز للعميل التنازل عن حقوقه و/أو التزاماته إلا بموافقة كتابية من المُصنِّع. كما يُحظر نقل حساب الموقع الإلكتروني إلى أشخاص آخرين، إلا أنه يجوز للمُصنِّع قبوله بناءً على طلب كتابي ومسبب من العميل.
وفي حال الخلافة، يتعين على الخلفاء التواصل مع المُصنِّع وتقديم المستندات التي تثبت ذلك إلى sales@dilan-mirrors.com.
إذا تقرر بطلان أي بند من هذه الشروط أو تعذر تنفيذه، فإن بقية البنود تظل سارية.
ولا يُعد عدم ممارسة المُصنِّع لأي حق من حقوقه تنازلًا عن ذلك الحق.
تشكل هذه الشروط والأحكام، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي شروط خاصة تم قبولها، الاتفاق الكامل بين العميل والمُصنِّع.
33. معلومات مهمة
| اسم المُصنِّع | Dilan Mirrors Technology Limited |
| الاختصاص / القانون الواجب التطبيق | أيرلندا |
| العنوان المسجل | 40 Holywell Green, Swords, Co. Dublin, K67 DF85 |
| بريد الدعم / الشكاوى | customersupport@dilan-mirrors.com |
| بريد المبيعات | sales@dilan-mirrors.com |
| الدول التي تُقبل فيها الطلبات المسبقة | في جميع الدول التي يمكن إجراء التسليم إليها. |
| سياسة الإلغاء الدقيقة | 14 يومًا من تاريخ الدفع. |
| مدة إعادة البيع | 90 يومًا |
| شروط الضمان | سيتم تحديدها بعد تصنيع المرآة. |