판매 약관

이용약관

Dilan Mirror 웹사이트 이용 및 사전 주문을 위한 조건

1. 제조자 정보

본 웹사이트는 아일랜드 법률에 따라 설립되고 등록 주소가 40 Holywell Green, Swords, Co. Dublin, K67 DF85 인 Dilan Mirrors Technology Limited이 운영하며, 이메일 주소는 info@dilan-mirrors.com 입니다. 이하 "제조자"라 합니다.

사용자는 본 웹사이트에 접속하고, 계정을 생성하고, 사전 주문을 하거나, 결제를 함으로써 본 이용약관을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 확인합니다.

본 이용약관에 동의하지 않는 경우, 본 웹사이트를 이용하거나 사전 주문을 해서는 안 됩니다.

2. 웹사이트의 성격

본 웹사이트는 사용자가 제조자의 제품(이하 "제품")에 대해 사전 주문을 할 수 있도록 합니다.

고객은 제품이 즉시 배송 가능한 상태가 아니라는 점을 이해합니다. 제품은 공장 또는 생산 라인이 개설되고 가동을 시작한 후 제조, 조립 또는 준비됩니다.

사전 주문을 한다고 해서 제품이 이미 제조되었거나 재고가 있거나 발송 준비가 완료되었음을 의미하지는 않습니다.

3. 정의

• 고객 이란 본 웹사이트를 이용하고, 사전 주문을 하며, 그리고/또는 제품의 가격을 지급하는 개인 및/또는 법인을 의미합니다.
• 사전 주문 이란 추후 제조되거나 준비될 제품에 대해 예약하고 선지급하는 것을 의미합니다.
• 사전 주문 가격 이란 고객이 제품을 예약하고 구매하기 위해 지급하는 금액을 의미하며, 배송비, 수입 비용, 관세, 수입 VAT, 통관 대행 비용 또는 이와 유사한 비용은 포함하지 않습니다. 다만 명시적으로 달리 기재된 경우는 예외입니다.
• 배송 및 수입 비용 이란 제품이 발송 준비 완료된 후 발생할 수 있는 비용을 의미하며, 국제 운송, 국내 운송, 관세, VAT, 통관 대행 서비스, 보험, 보관, 취급 또는 배송과 관련된 기타 비용을 포함합니다.
• Future Equity 란 향후 자본에 대한 권리, 향후 주식, 향후 지분, 향후 경제적 권리 또는 이와 유사한 메커니즘을 포함할 수 있는 별도의 투자 수단을 의미하며, 법률이 허용하는 범위 내에서 별도의 계약에 근거하는 경우에만 적용됩니다.

4. 사용자 자격

본 웹사이트를 이용함으로써 고객은 계약을 체결하고 결제를 수행할 법적 능력을 보유하고 있음을 진술합니다.

제조자는 유효하게 계약을 체결할 수 없는 자, 허위 정보를 제공하는 자, 또는 본 웹사이트를 남용하거나 위법하게 사용하는 자가 한 사전 주문을 거절할 권리를 보유합니다.

5. 사전 주문의 진행

사전 주문을 하기 위해 고객은 웹사이트에서 제공되는 주문 양식을 작성하고 사전 주문 가격을 지급해야 합니다.

사전 주문은 결제가 확인된 후에만 유효합니다.

사전 주문을 함으로써 고객은 다음 사항을 명시적으로 확인합니다.

• a) 제품이 즉시 배송 가능한 상태가 아니라는 점을 이해합니다;
• b) 생산은 공장이 개설되고 가동을 시작한 후에 개시된다는 점에 동의합니다;
• c) 제작 기간은 추정치에 불과하다는 점에 동의합니다;
• d) 배송 및 수입 비용은 추후 계산된다는 점에 동의합니다;
• e) 운송비, 관세, 수입 VAT 또는 배송 관련 기타 비용의 추가 부담 의무가 발생할 수 있다는 점에 동의합니다;
• f) 이러한 비용이 수용 불가능한 경우, 고객은 본 조건에 따라 제조자에게 제품 판매를 중개해 달라고 요청할 수 있다는 점에 동의합니다.

6. 제조자에 의한 사전 주문의 수락, 거절 또는 취소

제조자는 다음의 경우 사전 주문을 거절, 제한 또는 취소할 권리를 보유합니다.

• a) 고객이 부정확하거나 불완전한 정보를 제공한 경우;
• b) 사기의 의심이 있는 경우;
• c) 가격 또는 설명에 명백한 오류가 있는 경우;
• d) 기술적으로 생산이 불가능한 경우;
• e) 법률상 또는 물류상 배송이 불가능한 경우;
• f) 본 이용약관을 위반한 경우;
• g) 사전 주문의 이행을 불가능하거나 부당하게 만드는 기타 객관적인 사유가 있는 경우.

제조자가 사전 주문을 취소하는 경우, 고객은 사전 주문 시 제공한 이메일 주소를 통해 통지를 받게 됩니다.

7. 가격 및 결제

웹사이트에 표시된 가격은 명시적으로 달리 기재되지 않는 한 제품의 사전 주문 가격만을 나타냅니다.

사전 주문 가격에는 다음 항목이 포함되지 않습니다.

• a) 배송비;
• b) 관세;
• c) 수입 VAT;
• d) 지방세;
• e) 통관 대행 서비스;
• f) 운송 보험;
• g) 은행 수수료 또는 결제 처리업체 수수료;
• h) 보관, 취급 또는 반품 비용.

결제는 웹사이트에 표시된 방식으로 이루어질 수 있습니다.

제조자는 향후 웹사이트에 표시된 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 변경은 명백한 가격 오류가 있었던 경우를 제외하고 이미 확인된 사전 주문에 영향을 미치지 않습니다.

8. 생산 및 예상 기간

주문의 이행은 공장 또는 생산 라인이 개설되고 가동을 시작한 후 시작됩니다.

제품 준비 예상 기간은 약 1년이며, 공장이 운영을 시작한 날 또는 제조자가 별도로 통지한 다른 날부터 계산됩니다.

고객은 이 기간이 추정치에 불과하며 다음과 같은 사유로 연장될 수 있다는 점에 동의합니다.

• a) 공장 개설의 지연;
• b) 부품 공급의 지연;
• c) 기술적 변경;
• d) 추가 시험;
• e) 인증;
• f) 법률 변경;
• g) 국제 물류 문제;
• h) 통관 제한;
• i) 불가항력;
• j) 제조자의 통제를 벗어난 기타 사정.

제조자는 중대한 지연에 관해 고객에게 알리기 위해 합리적인 노력을 다할 것입니다.

9. 제품 특성

웹사이트에 표시된 이미지, 프레젠테이션, 렌더링, 영상 자료, 설명 및 사양은 참고용입니다.

최종 제품은 디자인, 크기, 구성 요소, 소프트웨어, 포장, 인터페이스, 액세서리 또는 기능 측면에서 합리적인 변경이 있을 수 있으며, 이러한 변경이 제품의 주된 목적에 영향을 미치지 않는 것을 조건으로 합니다.

제조자는 고객의 모니터 또는 장치에 표시되는 이미지가 제품의 실제 색상, 질감, 밝기 또는 외관을 정확히 반영함을 보장하지 않습니다.

10. 배송 및 수입 비용

배송 및 수입 비용은 사전 주문 시점에 최종적으로 확정될 수 없습니다.

제품이 배송 준비를 마친 후, 제조자는 가능한 범위 내에서 고객에게 다음 사항을 통지합니다.

• a) 운송비;
• b) 이용 가능한 배송 방법;
• c) 예상 배송 기간;
• d) 알려진 관세 또는 수입세;
• e) 수입에 필요한 서류;
• f) 추가 비용의 지급 안내.

실제 비용은 목적지 국가, 소포의 중량 및 크기, 운송 방식, 신고 가격, 관세, VAT 제도, 통관 대행 서비스 및 고객 국가의 당국 규정에 따라 달라질 수 있습니다.

고객은 목적지 국가의 수입 규정을 확인할 책임이 있습니다.

11. 배송 비용의 수락

배송 및/또는 수입 비용이 통지된 후, 고객은 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

• a) 해당 비용을 수락하고 필요한 추가 금액을 지급하는 것; 또는
• b) 해당 비용이 수용 불가능한 경우 이를 거절하는 것.

고객이 비용을 수락한 경우, 제조자는 모든 미지급 금액의 결제가 확인된 후 제품의 발송을 준비합니다.

고객이 비용을 거절한 경우, 고객은 제12조에 따라 제품을 제3자에게 판매하는 메커니즘의 적용을 요청할 수 있습니다.

12. 고객의 요청에 따른 제품의 제3자 판매

고객이 배송 및/또는 수입 비용을 수락하지 않는 경우, 고객은 제조자에게 다른 구매자에게 제품을 판매하는 업무를 처리해 달라고 요청할 수 있습니다.

이 경우 고객은 제조자에게 제품의 홍보, 협상 및 판매를 위하여 합리적인 조치를 취할 권한을 부여합니다.

제품이 판매되고 제3자 구매자로부터 실제로 대금이 수령된 후:

• a) 고객에게는 우선적으로 사전 주문 가격으로 처음 지급한 금액이 환급됩니다;
• b) 순매각 가격이 고객이 처음 지급한 금액을 초과하는 경우, 순잉여금은 다음과 같이 분배됩니다:
  • 80%는 고객에게;
  • 20%는 중개, 홍보, 협상 및 판매 관리 서비스의 보수로서 제조자에게.

순잉여금이란 제품 판매로 실제 수령한 가격과 고객이 처음 지급한 금액의 차액에서, 해당되는 경우 판매와 관련된 직접 비용을 공제한 금액을 의미합니다.

제조자는 제품이 특정 기간 내 또는 특정 가격으로 판매될 것을 보장하지 않습니다.

제품이 90일 이내에 판매되지 않는 경우, 당사자들은 다음 중 하나의 해결책에 합의할 수 있습니다.

• a) 판매 가격 인하;
• b) 홍보 활동의 지속;
• c) 관련 비용을 지급한 후 고객에게 배송;
• d) 서면으로 합의된 다른 해결책.

13. 고객에 의한 사전 주문 취소

고객은 sales@dilan-mirrors.com 로 요청을 보내 사전 주문의 취소를 요청할 수 있습니다.

사전 주문은 결제일로부터 14일 이내에만 취소할 수 있으며, 이 경우 결제금은 합리적인 기간 내에 반환됩니다. 결제일로부터 14일이 경과한 후 사전 주문이 취소되는 경우, 결제금은 거울이 제조되고 재판매된 후에만 합리적인 기간 내에 환불됩니다. 환불이 이루어질 때까지의 전체 기간 동안 어떠한 위약금 및/또는 이자 및/또는 기타 보상금도 발생하지 않습니다. 합리적인 기간이란 그 기간을 계산하는 기준이 되는 사건 발생일로부터 최대 20 영업일을 의미합니다.

취소 요청이 제조자가 제품 고유의 생산, 맞춤화, 부품 확보 또는 기타 작업을 시작하기 전에 이루어진 경우, 제조자는 회수할 수 없는 은행 수수료 또는 결제 처리업체 수수료를 공제한 후 지급된 금액을 환불할 수 있습니다.

취소 요청이 제품 고유의 생산, 맞춤화 또는 부품 조달이 시작된 후에 이루어진 경우, 제조자는 법률이 허용하는 범위 내에서 실제로 발생한 비용을 공제할 수 있습니다.

고객이 소비자인 경우, 본 조항은 적용되는 소비자 보호 법령상 강행규정에 의해 부여된 권리를 제한하지 않는 범위에서만 적용됩니다.

14. 배송 후 반품

제품이 배송된 경우, 고객은 수령 즉시 이를 검사해야 합니다.

눈에 보이는 결함, 손상, 잘못된 제품 또는 누락이 있는 경우, 고객은 사진, 영상 및 문제 설명과 함께 합리적인 기간 내에 sales@dilan-mirrors.com 로 제조자에게 통지해야 합니다.

반품되는 제품은 가능한 한 원래 포장, 액세서리 및 구매 증빙과 함께 수령 당시와 동일한 상태여야 합니다.

반품이 확인된 결함, 잘못된 제품 또는 제조자에게 귀책되는 오류에 의해 발생한 경우, 제조자는 합리적인 반품 비용을 부담하거나 교체, 수리 또는 환불을 제안합니다.

반품이 고객 사유(변심, 잘못된 주문, 잘못된 배송 정보, 수령 거부 또는 제품 결함과 무관한 사유 포함)로 요청되는 경우, 고객은 반품 비용을 부담하며, 제조자는 법률이 허용하는 범위 내에서 실제로 발생한 직접 비용을 공제할 수 있습니다.

15. 잘못된 주소, 소포 미수령 및 배송 실패

고객은 완전하고 정확한 배송 주소를 제공할 책임이 있습니다.

제조자는 다음으로 인해 발생한 지연, 추가 비용, 손실 또는 반품에 대하여 책임을 지지 않습니다.

• a) 잘못된 주소;
• b) 잘못된 전화번호;
• c) 배송 시 고객의 부재;
• d) 소포 미수령;
• e) 관세 또는 수입세 납부 거부;
• f) 소포 수령 거부.

제품이 고객에게 귀책되는 사유로 제조자에게 반송되는 경우, 제조자는 고객에게 반품, 재보관, 재발송 또는 기타 직접 비용의 지급을 요구할 수 있습니다.

16. 추적 및 배송

제품이 발송된 후, 제조자 또는 운송업체는 고객에게 추적 번호를 제공할 수 있습니다.

추적 정보 업데이트는 운송업체, 물류 시스템, 세관 및 목적지 국가에 따라 지연될 수 있습니다.

통지된 배송 기간은 추정치입니다. 제조자는 운송업체, 세관 당국, 세무 당국 또는 기타 공공기관에 의해 발생한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

17. 보증 및 적합성

제품은 관련 법령에 따른 적용 가능한 법정 보증의 혜택을 받으며, 해당되는 경우 제조자가 제공하는 상업적 보증도 적용됩니다.

보증은 다음 사항을 포함하지 않습니다.

• a) 지침에 반하는 사용;
• b) 부적절한 설치;
• c) 부적절한 전원에의 연결;
• d) 기계적 손상;
• e) 액체 접촉, 과도한 습기 또는 부적절한 사용 환경;
• f) 무단 하드웨어 또는 소프트웨어 변경;
• g) 권한 없는 자에 의한 개입;
• h) 정상적인 마모;
• i) 고객이 주선한 운송 중 발생한 손상;
• j) 부적절한 사용으로 인한 결함.

정확한 보증 조건은 별도의 보증서 또는 웹사이트에 게시된 보증 정책에 명시될 수 있습니다.

18. Future Equity / 투자 수단으로의 전환

고객의 요청에 따라, 제조자는 제품의 배송 대신 Future Equity 메커니즘, 향후 주식, 향후 지분, 향후 경제적 권리 또는 기타 유사한 투자 수단을 제공할 가능성을 검토할 수 있습니다.

이 옵션은:

• a) 사전 주문에 자동으로 포함되지 않습니다;
• b) 증권의 공모를 구성하지 않습니다;
• c) 투자 자문을 구성하지 않습니다;
• d) 이익을 보장하지 않습니다;
• e) 회사 상장, 회사 매각 또는 배당 분배를 보장하지 않습니다;
• f) 별도의 계약 없이는 법적 효력을 발생시키지 않습니다;
• g) KYC/AML 심사의 대상이 될 수 있습니다;
• h) 일부 관할권에서는 이용이 불가능할 수 있습니다;
• i) 회사 내부 승인, 투자 문서 또는 관할 당국의 요건 준수가 필요할 수 있습니다.

제조자는 해당 전환이 적용 법령을 위반하거나 특별한 인허가를 필요로 하는 경우 그러한 전환을 거절할 수 있습니다.

지급된 금액을 투자 수단으로 전환하는 모든 행위는 당사자가 서명한 별도의 문서에 의해서만 이루어지며, 그 문서는 최소한 다음 사항을 규정합니다.

• a) 전환되는 금액;
• b) 부여되는 권리의 유형;
• c) 전환 조건;
• d) 투자 위험;
• e) 이익 보장이 없다는 점;
• f) 출구 조건;
• g) 준거법;
• h) 투자자에 대한 제한.

19. 금지되는 웹사이트 사용

고객은 다음의 목적으로 본 웹사이트를 사용할 수 없습니다.

• a) 불법적인 목적;
• b) 바이러스, 악성 코드 또는 사이버 공격의 전송;
• c) 무단 데이터 수집;
• d) 스팸, 피싱, 스크래핑 또는 기타 남용적 행위;
• e) 지적재산권 침해;
• f) 허위 또는 오해를 불러일으키는 정보 제공;
• g) 사기 또는 사기 미수;
• h) 적용 법령 위반.

20. 지적재산권

웹사이트, 명칭, 상표, 로고, 이미지, 텍스트, 프레젠테이션, 디자인, 소프트웨어, 영상 자료, 렌더링 및 문서에 대한 모든 권리는 제조자 또는 그 파트너에게 귀속됩니다.

고객은 제조자의 사전 서면 동의 없이 웹사이트 또는 제조자 자료의 어떠한 부분도 복제, 재생산, 수정, 배포, 판매, 재판매 또는 이용할 수 없습니다.

21. 개인정보 및 cookies

개인정보 처리 및 cookies 사용은 웹사이트에 게시된 개인정보처리방침에 따라 수행됩니다.

22. 상업적 커뮤니케이션, 이메일 및 SMS

고객은 주문, 결제, 배송, 생산 업데이트, 기술 지원 또는 기타 거래상 정보와 관련된 연락을 받을 수 있습니다.

이메일 또는 SMS를 통한 마케팅 커뮤니케이션은 법률이 허용하는 조건에서만, 그리고 필요한 경우 고객의 동의에 근거하여 발송됩니다.

고객은 수신한 메시지에 포함된 안내를 따르거나 제조자에게 연락함으로써 마케팅 커뮤니케이션의 수신을 거부할 수 있습니다.

23. 책임 제한

법률이 허용하는 범위 내에서 제조자는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다.

• a) 외부 요인으로 인한 지연;
• b) 고객 국가로의 수입 불가능;
• c) 예상치 못한 관세, VAT 또는 현지 비용;
• d) 운송업체의 지연;
• e) 고객이 제공한 부정확한 정보;
• f) 간접 손실;
• g) 이익 손실;
• h) 영업 손실;
• i) 제품을 일시적으로 사용할 수 없는 상태;
• j) 최종 제품과 소개 자료 간의 경미한 차이.

본 약관의 어떠한 내용도 법률상 보장된 소비자의 강행적 권리를 제한하지 않습니다.

24. 웹사이트, 서비스 및 약관의 변경

제조자는 웹사이트, 기능, 제품, 가격, 정책 및 본 이용약관을 변경할 수 있습니다.

사전 주문에 적용되는 버전은 사전 주문 시점에 수락된 버전이며, 다만 변경이 법률에 의해 요구되거나 고객에게 이익이 되는 경우는 예외입니다.

25. 접근의 중지 또는 종료

제조자는 다음의 경우 고객의 웹사이트 또는 계정 접근을 중지하거나 종료할 수 있습니다.

• a) 본 약관 위반;
• b) 사기적 사용;
• c) 사이버 공격;
• d) 허위 정보 제공;
• e) 미지급;
• f) 남용적 행위;
• g) 법률 또는 제조자의 권리에 대한 기타 위반.

종료 이전에 발생한 의무는 계속 유효합니다.

26. 불가항력

제조자는 전쟁, 팬데믹, 정부 제한, 물류 차질, 부품 부족, 파업, 화재, 재난, 공급망 중단, 통관 문제 또는 기타 유사한 사건을 포함하여 자신이 통제할 수 없는 사건으로 인해 의무를 이행하지 못하거나 지연 이행한 경우 책임을 지지 않습니다.

27. 불만 처리

고객은 sales@dilan-mirrors.com 로 불만을 제출할 수 있습니다.

불만에는 다음 사항이 포함되어야 합니다.

• a) 고객의 이름;
• b) 사전 주문 번호;
• c) 문제 설명;
• d) 해당되는 경우 관련 문서 또는 사진;
• e) 요청하는 구제 내용.

제조자는 합리적인 기간 내에 불만을 검토하고 원만한 해결을 위해 노력할 것입니다.

28. 준거법 및 관할

본 이용약관은 소비자에게 적용되는 강행 규정을 전제로 아일랜드 법률에 따라 규율됩니다.

분쟁은 우선 원만히 해결되도록 하며, 원만한 해결이 이루어지지 않는 경우 적용 법률에 따른 관할 법원에서 해결됩니다.

29. 최종 조항

고객은 제조자의 서면 동의가 있는 경우에만 자신의 권리 및/또는 의무를 양도할 수 있습니다. 웹사이트 계정을 타인에게 이전하는 것은 금지되나, 고객의 서면 및 합리적인 요청이 있는 경우 제조자가 이를 허용할 수 있습니다.

상속의 경우, 승계인은 제조자에게 연락하고 이를 증명하는 서류를 sales@dilan-mirrors.com 로 제출해야 합니다.

본 약관의 어느 조항이 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도, 나머지 조항은 계속 유효합니다.

제조자가 권리를 행사하지 않는다고 하여 그 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.

본 이용약관과 개인정보처리방침 및 기타 수락된 특별 조건은 고객과 제조자 사이의 계약을 구성합니다.

33. 중요 정보